Titerenet teatro de títeres y marionetas

Así no

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Fotografía de dalangalma

A pesar de nuestros esfuerzos por resultar instructivos y educativos sobre cómo utilizar internet para promocionar actividades relacionadas con el teatro de títeres, algunas compañías, pequeñas salas o promotores se empeñan en crearse una mala imagen perjudicando de paso al teatro de títeres en general, y al de sus países en particular.

Hay una expresión norteamericana que expresa esto muy bien: “dispararse en el pie”.

En septiembre de 2005 publiqué en titerenet un pequeño documento con el título “10 claves imprescindibles para promocionar títeres a través de internet gratis“. Vale, es un título largo, pero descriptivo, y apenas son cinco páginas, contando la portada.

En este documento se describe lo que se puede y lo que no se debe hacer a la hora de enviar correos electrónicos sobre nuestra actividad, y no por capricho, sino por lógica y experiencia.

En los últimos tiempos estamos asistiendo a un bombardeo de correos electrónicos con decenas, cuando no cientos, de direcciones a la vista. A la mayoría de los receptores de estos mensajes, el contenido les resulta irrelevante, porque en muchas ocasiones es información de interés local.

Por ejemplo, ¿qué sentido tiene para una pequeña sala en Colombia enviar dos y tres veces por semana su programación a particulares en España, o a cinco direcciones diferentes del mismo medio de comunicación?
¿Para qué sirve enviar un mensaje con 2 Megas en fotos una y otra vez a los mismos receptores, que no tienen forma de “darse de baja” de tus envíos? Pues sirve para saturar direcciones de correo y para que te pongan en una lista negra.

Desde titerenet llevamos meses advirtiendo e intentando aconsejar a estas personas, pero sencillamente nos ignoran. Nunca nos han contestado y por lo que se ve les resultan indiferentes las molestias que puedan causar o lo poco productivo de sus envíos.

Una vez visto que nuestros esfuerzos por mostrar lo negativo de ese tipo de envíos caen en saco roto hemos tomado la decisión de filtrar todo el contenido procedente de esos emisores, con lo que dejaremos de recibir cualquier mensaje de ellos, sea interesante o no.

A los que estáis recibiendo este tipo de mensajes os invitamos a hacer lo mismo, creando un filtro en vuestro programa de correo que envíe de forma directa a la papelera los mensajes procedentes de esas direcciones.

Por educación, no vamos a decir quiénes son estas personas, grupos o instituciones, sólo que la mayoría de estos mensajes proceden de Venezuela y Colombia.

Y lo peor que puede pasar cuando realizas este tipo de prácticas, no es sólo que te acaben ignorando (y odiando en algunos casos). En mi trabajo ya me he encontrado con denuncias por spam que han dejado sin correo electrónico a alguna compañía. Basta con que un día te encuentres con alguien que sepa cómo tramitar una denuncia por spam.

Todo el mundo se equivoca y comete errores. Pero si alguien te señala esos errores -con amabilidad-, te propone soluciones y lo ignoras, estás demostrando que no merece la pena prestarte atención.

Nosotros hemos llegado a esta situación tras meses de intentar corregirla. Cuando recibimos uno de esos correos masivos por primera vez seguimos enviando un correo informativo. Nuestra actitud es abierta y positiva, e intentamos enseñar a quiénes no saben lo que están haciendo en realidad. Pero somos buenos, no tontos.